Livraisons & Retours

Quel est le délai de livraison?

Le délai de livraison est de 3-4 jours pour les livraisons à domicile, comptez 4-5 jours pour les livraisons en point relais.

La livraison se fait elle uniquement en France?

Livraison disponible dans toute l'Europe.

Quels sont les frais de livraison?

Livraison gratuite à domicile et en point relais.

Comment puis-je passer une commande ?

Pour passer une commande, sélectionnez simplement le produit souhaité, ajoutez-le à votre panier, et suivez les instructions pour finaliser votre achat. Si vous rencontrez des problèmes, n'hésitez pas à nous contacter.

Puis-je modifier ou annuler ma commande après l'avoir passée ?

Une fois qu'une commande est confirmée, il peut être difficile de la modifier. Veuillez nous contacter dès que possible, et nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons divers modes de paiement, y compris les cartes de crédit, Apple Pay et d'autres options sécurisées. Vous pouvez trouver plus d'informations sur les options de paiement lors du processus de commande.

Comment puis-je suivre ma commande ?

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Quelle est votre politique de retour ?

Consultez notre politique de retour sur la page dédiée aux retours pour obtenir des informations détaillées sur les conditions et les procédures de retour.

Comment puis-je vous contacter en cas de problème ?

Vous pouvez nous contacter en utilisant notre formulaire de contact sur la page "Nous Contacter". Nous répondons généralement dans un délai de 24 heures pendant les jours ouvrables.

Mon article est défectueux, que dois-je faire ?

Nous nous excusons pour tout inconvénient. Veuillez nous contacter dès que possible avec des détails et des photos du produit défectueux. Nous organiserons un remplacement ou un remboursement.

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